因人為因素不當使用，本品不提供退換貨。
如產品因原物料瑕疵或生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，Emjoy提供保固維修1年服務。 ( 人為因素除外 )
請您妥善保存購買證明，並以照片/影片/詳細描述，透過官方line客服 ID:@190soglo，或email:emjoyourlife886@gmail.com
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（若無法出示購買證明，如仿品、二手購入、他人轉贈等等，恐無法提供相關保固維修服務，敬請見諒）
注意事項：
（一）依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】。七天鑑賞期(包含例假日)僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來確認是否符合資格。
（二）退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退貨服務。
（三）拆封品項時請全程錄影，如商品包裝如配件不全、已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，恕無法進行退貨。
（四）在未使用的情況下發現瑕疵或零件缺少，請在七天內聯繫官方客服提供您的贊助編號與瑕疵照片，我們會負擔收回的運費。
Emjoy商品皆是我們為了孩子努力設計生產的心血，我們非注重品質與商譽，
在此對於您的購買與支持，致上萬分感謝＾＾
如有任何需改進及退換貨的部分，請先與客服理性溝通，我們誠摯為您服務。
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